Daily Archives: 2014年5月16日
再会の嬉しさ
2014年5月16日
日によって気温の差が激しい季節になりました。
風邪など引かないように気を付けましょうね。
あ
高松テルサにはそれほど沢山ではないですが宿泊室があります。
もちろん常連のお客様もいらっしゃいます。
そんな常連のお客様のなかでもビジネスで週に3~4日宿泊して
頂いていた方がいらっしゃいます。
半年ほど前、その方が「担当地域が変更になったのでテルサに来る
機会が減ります」と声を掛けてくれました。それまでもいつも
ニコニコしてスタッフに気軽に話しかけてくれる方でしたので
スタッフ一同、本当に淋しい気持ちになってしまいました。
あ
ところが、先週久しぶりにその方の予約が入りましてラッキーにも
そのチェックインの対応に当たる事ができました。
そこでとても嬉しい一言が…
「又、高松の担当になりましたのでヨロシクお願いします」
私含めスタッフ全員、浮かれてしまいました。
半年経っていましたが、高松での常宿に選んで頂けた事や
楽しい会話を楽しめる事、何よりその方の笑顔を又見られる事が
すごく嬉しくて、とてもハッピーな気持ちにさせて頂きました。
あ
これからも、来館されるお客様皆様に可愛がって頂ける施設を
目指し、頑張って行こうと気持ちが引き締まりました。
あ
NAKAI